सहायता केंद्र
हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?
हम चाहते हैं कि Shoorbaloo बिल्कुल आसान लगे। अगर कुछ ठीक से काम नहीं कर रहा, या आपका कोई सवाल है, तो हमारी टीम बस एक ईमेल दूर है। हमें बताइए कि क्या हो रहा है और, ज़रूरत पड़ने पर, अपने डिवाइस का मॉडल और ऐप वर्शन भी — इससे हमें आपकी तेज़ी से मदद करने में आसानी होती है।
हम आमतौर पर [email protected] पर 1–2 कार्यदिवसों में जवाब देते हैं।
सामान्य विषय
खाता और साइन-इन
Apple या Google से साइन इन करने, खाते बदलने, या अपना खाता और डेटा हटाने में परेशानी।
खरीदारी और रीस्टोर
खरीदारी के बाद Shorbs या डायमंड न मिलना, या किसी नए डिवाइस पर खरीदारी रीस्टोर करना। सेटिंग्स में “Restore Purchases” का उपयोग करें, और अगर फिर भी कुछ नहीं मिलता तो हमसे संपर्क करें।
प्रगति और सिंक
प्रगति डिवाइसों के बीच सिंक न होना, या स्कोर और उपलब्धियाँ सेव न होना। सुनिश्चित करें कि आप एक ही खाते से साइन इन हैं।
बग रिपोर्ट और फ़ीडबैक
कोई गड़बड़ी मिली या गेम को बेहतर बनाने का कोई आइडिया है? हमें विवरण भेजें — हम हर संदेश पढ़ते हैं।