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我们能为您做些什么?

我们希望 Shoorbaloo 用起来轻松自在。如果有什么不正常,或者您有任何疑问,我们的团队只需一封邮件即可联系到。告诉我们发生了什么,如果方便的话,也请附上您的设备型号和应用版本——这能帮我们更快地帮到您。

常见问题

账户与登录

无法使用 Apple 或 Google 登录、切换账户,或删除您的账户和数据。

购买与恢复

购买后 Shorbs 或钻石未到账,或在新设备上恢复购买。请在“设置”中使用“恢复购买”,如果仍有缺失,请联系我们。

进度与同步

进度未在设备间同步,或分数和成就未保存。请确保您使用的是同一个账户登录。

错误报告与反馈

发现故障,或有让游戏变得更好的想法?把细节告诉我们——我们会阅读每一条留言。

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