مدد سینٹر
ہم آپ کی کیسے مدد کر سکتے ہیں؟
ہم چاہتے ہیں کہ Shoorbaloo بالکل آسان محسوس ہو۔ اگر کوئی چیز کام نہ کر رہی ہو، یا آپ کا کوئی سوال ہو، تو ہماری ٹیم صرف ایک ای میل کے فاصلے پر ہے۔ ہمیں بتائیں کہ کیا ہو رہا ہے اور جہاں ضروری ہو، اپنے ڈیوائس کا ماڈل اور ایپ ورژن بھی — اس سے ہمیں آپ کی تیزی سے مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔
ہم عام طور پر [email protected] پر 1–2 کاروباری دنوں میں جواب دیتے ہیں۔
عام موضوعات
اکاؤنٹ اور سائن اِن
Apple یا Google سے سائن اِن کرنے، اکاؤنٹ تبدیل کرنے، یا اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنے میں دشواری۔
خریداری اور بحالی
خریداری کے بعد Shorbs یا ہیرے نہ ملنا، یا نئے ڈیوائس پر خریداری بحال کرنا۔ سیٹنگز میں “Restore Purchases” استعمال کریں، اور اگر پھر بھی کچھ کم ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔
پیش رفت اور سنک
پیش رفت کا ڈیوائسز کے درمیان سنک نہ ہونا، یا اسکور اور کامیابیاں محفوظ نہ ہونا۔ یقینی بنائیں کہ آپ ایک ہی اکاؤنٹ سے سائن اِن ہیں۔
بگ رپورٹس اور فیڈبیک
کوئی خرابی ملی یا گیم کو بہتر بنانے کا کوئی خیال ہے؟ ہمیں تفصیلات بھیجیں — ہم ہر پیغام پڑھتے ہیں۔