Legal

Términos de uso

Última actualización: junio de 2026

Bienvenido a Shoorbaloo. Estos Términos de uso ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre usted y Shoorbaloo ("nosotros" o "nuestro") que rige su acceso y uso de la aplicación móvil Shoorbaloo y los servicios relacionados (la "Aplicación"). Léalos con atención. Al descargar, acceder o usar la Aplicación, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la Aplicación.

1. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta o utilizar de cualquier otra forma la Aplicación, usted confirma que puede celebrar un contrato vinculante en su jurisdicción y que acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si utiliza la Aplicación en nombre de otra persona, usted declara que está autorizado a aceptar estos Términos en su nombre.

2. Alcance de la licencia

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicación en cualquier producto de la marca Apple que posea o controle, y según lo permitido por las Reglas de uso establecidas en los Términos y condiciones de los Servicios de Medios de Apple, para su entretenimiento personal y no comercial. Salvo en la medida permitida por dichas Reglas de uso, no puede distribuir ni poner la Aplicación a disposición a través de una red donde pueda ser utilizada por varios dispositivos al mismo tiempo. No puede transferir, redistribuir ni sublicenciar la Aplicación y, si vende su dispositivo Apple a un tercero, primero debe eliminar la Aplicación de dicho dispositivo. No puede copiar (salvo en la medida permitida por esta licencia y las Reglas de uso), realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, descompilar, modificar, alquilar, vender ni crear obras derivadas de la Aplicación ni de ninguna de sus actualizaciones o partes, excepto en la medida en que dichas restricciones estén prohibidas por la legislación aplicable o permitidas por los términos de licencia que rigen los componentes de código abierto incluidos en la Aplicación.

3. Su cuenta

Algunas funciones requieren una cuenta, que puede crear utilizando un proveedor de inicio de sesión compatible, como Apple o Google. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. Mantenga sus credenciales de inicio de sesión confidenciales y notifíquenos con prontitud cualquier uso no autorizado.

4. Compras dentro de la aplicación y moneda virtual

La Aplicación ofrece compras opcionales dentro de la aplicación, incluida moneda virtual como Shorbs y diamantes, así como otros artículos y contenidos virtuales. Se aplican los siguientes términos:

  • La moneda virtual y los artículos virtuales se le conceden bajo licencia únicamente para su uso dentro de la Aplicación. No tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero real ni transferirse fuera de la Aplicación.
  • Todas las ventas de moneda virtual y bienes virtuales son definitivas y no reembolsables, salvo cuando la ley o las políticas de la App Store de Apple o de Google Play exijan un reembolso.
  • Las compras son procesadas por la App Store de Apple o Google Play conforme a sus términos; dirija las preguntas de facturación a la tienda correspondiente.
  • Podemos, a nuestra discreción, gestionar, regular, modificar o eliminar artículos virtuales o moneda en cualquier momento, y no seremos responsables por ello.

5. Uso aceptable

Para mantener la comunidad justa y agradable, usted se compromete a no:

  • Hacer trampa, explotar errores, usar bots u obtener de cualquier otra forma una ventaja injusta en el juego, las clasificaciones o las partidas multijugador.
  • Acosar, maltratar o dañar a otros jugadores, ni publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos.
  • Intentar acceder a cuentas, sistemas o datos que no le pertenezcan, ni interferir con el funcionamiento o la seguridad de la Aplicación.
  • Usar la Aplicación con cualquier fin ilícito o en violación de estos Términos o de la legislación aplicable.

6. Propiedad intelectual

La Aplicación, incluidos sus juegos, personajes (como nuestros personajes de pulpo coleccionables), obras de arte, textos, logotipos y software, es propiedad de Shoorbaloo y sus licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. El nombre y el logotipo de Shoorbaloo son nuestras marcas comerciales. Salvo por la licencia limitada otorgada anteriormente, estos Términos no le confieren ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual.

7. Consentimiento para el uso de datos

Usted acepta que podamos recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada —incluida información técnica sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación y periféricos— que se recopile periódicamente para facilitar las actualizaciones de software, el soporte de productos y otros servicios (si los hubiera) relacionados con la Aplicación. Podemos utilizar esta información, siempre que esté en un formato que no lo identifique personalmente, para mejorar nuestros productos o para prestarle servicios o tecnologías. Para conocer todos los detalles sobre cómo tratamos su información, consulte nuestra Política de privacidad.

8. Servicios externos

La Aplicación puede permitir el acceso a nuestros servicios y sitios web o a los de terceros (en conjunto, "Servicios externos"). Usted acepta usar los Servicios externos bajo su propio riesgo. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de ningún Servicio externo de terceros y no somos responsables de ellos. Los datos mostrados por la Aplicación o por cualquier Servicio externo tienen únicamente fines informativos generales y no están garantizados por nosotros ni por nuestros agentes. Usted acepta no usar los Servicios externos de ninguna manera que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, ni para acosar, maltratar, acechar, amenazar o difamar a ninguna persona o entidad, y no somos responsables de dicho uso. Es posible que los Servicios externos no estén disponibles en todos los idiomas o en su país de residencia y que no sean apropiados para su uso en un lugar determinado. En la medida en que decida utilizarlos, usted es el único responsable del cumplimiento de las leyes aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender, eliminar, deshabilitar o imponer restricciones o límites de acceso a cualquier Servicio externo en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted.

9. Renuncias y ausencia de garantía

Usted reconoce y acepta expresamente que el uso de la Aplicación corre por su exclusiva cuenta y riesgo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Aplicación y cualquier servicio prestado o proporcionado por la Aplicación se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", con todos sus defectos y sin garantía de ningún tipo. Renunciamos a todas las garantías y condiciones con respecto a la Aplicación y a cualquier servicio, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, exactitud, disfrute pacífico y no infracción de derechos de terceros. Ninguna información o consejo, oral o escrito, proporcionado por nosotros o por nuestro representante autorizado creará una garantía. No garantizamos que la Aplicación funcione sin interrupciones ni errores, ni que su uso produzca beneficios cognitivos o de otro tipo. Si la Aplicación resulta defectuosa, usted asumirá el costo total de todo el mantenimiento, reparación o corrección necesarios. La Aplicación está destinada al entretenimiento y no constituye asesoramiento médico ni terapéutico. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley no lo prohíba, en ningún caso seremos responsables por lesiones personales ni por daños incidentales, especiales, indirectos o consecuentes de ningún tipo, incluidos los daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio, pérdida de progreso o de artículos virtuales, o cualquier otro daño o pérdida comercial, que surjan de su uso o de la imposibilidad de usar la Aplicación o que estén relacionados con ello, cualquiera que sea la causa y con independencia de la teoría de responsabilidad, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad por lesiones personales o por daños incidentales o consecuentes, por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total se limita al importe que usted nos haya pagado, si lo hubiera, en los doce meses anteriores al hecho que dé origen a la reclamación.

11. Terminación

Estos Términos permanecen vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos. Sus derechos en virtud de estos Términos terminarán automáticamente si incumple cualquiera de sus disposiciones. Puede dejar de usar la Aplicación y eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si infringe estos Términos o utiliza la Aplicación de una manera que perjudique a otros jugadores o al servicio. Tras la terminación, su licencia para usar la Aplicación finaliza y usted puede perder el acceso a su cuenta y a cualquier artículo virtual, salvo que la ley disponga lo contrario.

12. Cumplimiento de exportación

No puede usar ni exportar o reexportar de otro modo la Aplicación salvo según lo autorizado por la ley de los Estados Unidos y las leyes de la jurisdicción en la que se obtuvo la Aplicación. En particular, la Aplicación no puede exportarse ni reexportarse (a) a ningún país sujeto a embargo de los EE. UU. ni (b) a ninguna persona incluida en la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los EE. UU. o en la Lista de Personas Denegadas o la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE. UU. Al usar la Aplicación, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni en ninguna de dichas listas. También acepta no usar la Aplicación con ningún fin prohibido por la ley de los Estados Unidos, incluidos el desarrollo, el diseño, la fabricación o la producción de armas nucleares, misiles o armas químicas o biológicas.

13. Legislación aplicable

Salvo en la medida requerida por la legislación aplicable, estos Términos y su uso de la Aplicación se rigen por las leyes del Estado de California, con exclusión de sus normas sobre conflictos de leyes, y usted y nosotros aceptamos someternos a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales situados en el condado de Santa Clara, California, para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de estos Términos. Si es ciudadano de algún país de la Unión Europea o de Suiza, Noruega o Islandia, la legislación aplicable y el foro serán las leyes y los tribunales de su lugar habitual de residencia. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a estos Términos.

14. Términos adicionales para la App Store de Apple

Los siguientes términos adicionales se aplican cuando obtiene la Aplicación en la App Store de Apple:

  • Estos Términos se celebran únicamente entre usted y nosotros, y no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de la Aplicación y su contenido.
  • Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte para la Aplicación.
  • Si la Aplicación no cumple con alguna garantía aplicable, puede notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación (si lo hubiera). En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación.
  • Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación suya o de un tercero relacionada con la Aplicación o con su posesión o uso de ella, incluidas las reclamaciones por responsabilidad de producto, las reclamaciones de que la Aplicación no cumple con algún requisito legal o reglamentario, las reclamaciones en virtud de la legislación de protección al consumidor o similar y las reclamaciones de propiedad intelectual.
  • En caso de una reclamación de un tercero que alegue que la Aplicación o su posesión y uso de ella infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, nosotros, y no Apple, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación.
  • Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU. o designado como país que "apoya el terrorismo", y que no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
  • Debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables al usar la Aplicación.
  • Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras su aceptación, tendrán derecho a hacer cumplir estos Términos en su contra como terceros beneficiarios.

15. Acuerdo completo y reglas de la tienda

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a la Aplicación. Su uso de la Aplicación también está sujeto a los términos de la tienda desde la que la descargó (App Store de Apple o Google Play). En caso de conflicto, prevalecerán los términos exigidos por la tienda correspondiente en la medida necesaria.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" anterior y, cuando corresponda, se lo notificaremos en la Aplicación. Su uso continuado de la Aplicación después de que los cambios entren en vigor significa que acepta los Términos actualizados.

17. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a estos Términos o a la Aplicación, contáctenos en [email protected].