Preguntas frecuentes

Shoorbaloo es un juego de entrenamiento mental repleto de minijuegos con base científica que desafían tu memoria, atención, velocidad, flexibilidad, resolución de problemas y cálculo. En el camino coleccionas un elenco de simpáticos personajes pulpo y entrenas un poco cada día de una forma que de verdad resulta divertida.

Sí. Shoorbaloo es gratis para descargar y jugar, con una amplia variedad de juegos disponibles sin costo. Hay compras opcionales dentro de la aplicación —como moneda virtual y contenido adicional— si quieres ir más allá, pero nunca son necesarias para disfrutar del juego.

Los Shorbs y los diamantes son monedas del juego. Ganas Shorbs jugando y completando desafíos, y puedes usarlos para desbloquear personajes y objetos. Los diamantes son una moneda premium que se puede ganar dentro del juego o comprar. Ambos son bienes virtuales sin valor en el mundo real y solo pueden usarse dentro de la aplicación.

En el modo multijugador, te enfrentas cara a cara con amigos u otros jugadores en desafíos mentales en tiempo real. Cada partida te enfrenta a un oponente en una serie de minijuegos, y gana quien logre la puntuación más alta. Gana partidas para subir en la clasificación y demostrar tu habilidad.

Abre los Ajustes dentro de la aplicación y toca "Restaurar compras". Mientras hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Apple o Google que usaste para comprar, tu contenido se restaurará. Si después sigue faltando algo, escríbenos y lo resolveremos.

Sí. Cuando has iniciado sesión con tu cuenta de Apple o Google, tu progreso, personajes, logros y saldos de moneda se guardan en la nube y se sincronizan automáticamente. Solo tienes que iniciar sesión con la misma cuenta en tu nuevo dispositivo.

Shoorbaloo funciona en iPhone y iPad a través de la App Store de Apple, y en teléfonos y tabletas Android a través de Google Play. Somos compatibles con versiones recientes de los sistemas operativos; para una mejor experiencia, mantén tu dispositivo y la aplicación actualizados.

Solo recopilamos lo necesario para hacer funcionar el juego y sincronizar tu progreso, y nunca vendemos tu información personal. Puedes leer todos los detalles —y solicitar acceso a tus datos o su eliminación— en nuestra Política de Privacidad o escribiendo a [email protected].

Por supuesto. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento escribiendo a [email protected] desde la dirección vinculada a tu cuenta. Eliminaremos tus datos personales tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Shoorbaloo es apto para toda la familia y está pensado para un público general. No está dirigido a niños pequeños, y algunas funciones y compras están destinadas a jugadores mayores. Recomendamos que los padres supervisen a los jugadores más jóvenes y usen el control parental del dispositivo para las compras.

Solo tienes que escribir a [email protected] con tu consulta y, si corresponde, el modelo de tu dispositivo y la versión de la aplicación. Normalmente respondemos en 1–2 días hábiles. También puedes visitar nuestra página de Soporte para temas comunes.