সাধারণ জিজ্ঞাসা

Shoorbaloo হলো একটি ব্রেন-ট্রেনিং গেম, যা বিজ্ঞানভিত্তিক নানা মিনি-গেমে ভরপুর, যেগুলো আপনার স্মৃতি, মনোযোগ, গতি, নমনীয়তা, সমস্যা-সমাধান এবং গণিতকে চ্যালেঞ্জ করে। খেলার পথে আপনি মজার অক্টোপাস চরিত্রের একটি সংগ্রহ গড়ে তোলেন এবং প্রতিদিন একটু করে অনুশীলন করেন—এমনভাবে যা সত্যিই আনন্দদায়ক মনে হয়।

হ্যাঁ। Shoorbaloo ডাউনলোড ও খেলা ফ্রি, এবং বিনামূল্যে খেলার জন্য প্রচুর গেম রয়েছে। আপনি আরও এগিয়ে যেতে চাইলে ঐচ্ছিক ইন-অ্যাপ কেনাকাটা—যেমন ভার্চুয়াল কারেন্সি ও অতিরিক্ত কনটেন্ট—উপলব্ধ, তবে গেম উপভোগ করার জন্য এগুলো কখনোই আবশ্যক নয়।

Shorbs এবং ডায়মন্ড হলো গেমের ভেতরের মুদ্রা। খেলে ও চ্যালেঞ্জ সম্পন্ন করে আপনি Shorbs অর্জন করেন, এবং সেগুলো দিয়ে চরিত্র ও আইটেম আনলক করতে পারেন। ডায়মন্ড হলো একটি প্রিমিয়াম মুদ্রা, যা গেমের ভেতরে অর্জন করা বা কেনা যায়। দুটোই ভার্চুয়াল সামগ্রী, যার কোনো বাস্তব মূল্য নেই এবং কেবল অ্যাপের ভেতরেই ব্যবহার করা যায়।

মাল্টিপ্লেয়ারে আপনি বন্ধু বা অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে রিয়েল-টাইম ব্রেন চ্যালেঞ্জে মুখোমুখি লড়েন। প্রতিটি ম্যাচে আপনি একজন প্রতিপক্ষের বিরুদ্ধে একগুচ্ছ মিনি-গেমে খেলেন, এবং বেশি স্কোর যার তার জয়। ম্যাচ জিতে লিডারবোর্ডে ওপরে উঠুন এবং আপনার দক্ষতা দেখান।

অ্যাপের ভেতরে সেটিংস খুলুন এবং "Restore Purchases"-এ ট্যাপ করুন। যতক্ষণ আপনি কেনার সময় ব্যবহৃত একই Apple বা Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকবেন, ততক্ষণ আপনার কনটেন্ট রিস্টোর হবে। এরপরও যদি কিছু অনুপস্থিত থাকে, আমাদের ইমেইল করুন, আমরা তা ঠিক করে দেব।

হ্যাঁ। আপনি যখন আপনার Apple বা Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকেন, তখন আপনার অগ্রগতি, চরিত্র, অর্জন এবং মুদ্রার ব্যালেন্স ক্লাউডে সংরক্ষিত হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়। শুধু আপনার নতুন ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।

Shoorbaloo Apple App Store-এর মাধ্যমে iPhone ও iPad-এ, এবং Google Play-এর মাধ্যমে Android ফোন ও ট্যাবলেটে চলে। আমরা সাম্প্রতিক অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ সমর্থন করি; সেরা অভিজ্ঞতার জন্য আপনার ডিভাইস ও অ্যাপ আপডেট রাখুন।

গেম চালাতে ও আপনার অগ্রগতি সিঙ্ক করতে যা প্রয়োজন কেবল তাই আমরা সংগ্রহ করি, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনোই বিক্রি করি না। আপনি সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পড়তে পারেন—এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—অথবা [email protected]এ ইমেইল করে।

অবশ্যই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ঠিকানা থেকে [email protected]এ ইমেইল করে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব।

Shoorbaloo পরিবারবান্ধব এবং সাধারণ দর্শকদের জন্য তৈরি। এটি ছোট শিশুদের লক্ষ্য করে বানানো নয়, এবং কিছু ফিচার ও কেনাকাটা বড় খেলোয়াড়দের জন্য নির্ধারিত। আমরা অভিভাবকদের পরামর্শ দিই যেন তাঁরা ছোট খেলোয়াড়দের তত্ত্বাবধান করেন এবং কেনাকাটার জন্য ডিভাইসের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করেন।

শুধু আপনার প্রশ্ন নিয়ে [email protected]এ ইমেইল করুন এবং প্রাসঙ্গিক হলে আপনার ডিভাইস মডেল ও অ্যাপ সংস্করণ জানান। আমরা সাধারণত 1–2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। সাধারণ বিষয়গুলোর জন্য আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজেও যেতে পারেন।